«Мне памятник стандартного размера посчитайте, пожалуйста!» – одна из самых распространенных просьб во время приема заказа.
Крайне редко люди при этом задумываются, что одна и та же форма (обелиска в частности) может совершенно по-разному смотреться в разных размерах (пропорциях).
Читать о стандарте, нестандарте и важности пропорций
1) планирование благоустройства
Одним из наиболее часто задаваемых вопросов и, соответственно, одной из проблем при заказе памятника является выбор фотографии.
Случилось как-то мне услышать в адрес производителей памятников весьма гневную (скорее даже обвинительную) речь одной женщины преклонного возраста. Ее христианские (по ее собственному заявлению, конфессию, к сожалению, не удалось уточнить) чувства были задеты тем, что на памятниках выбивают портреты усопших. Было приведено множество цитат из Библии, свидетельствующих (опять же по ее мнению) о том, что портреты на камне противоречат христианству, запрещены им и вообще являются идолопоклонством.
Читать дальше о том, какое отношение имеет портрет на памятнике к идолопоклонству
Согласитесь, очень часто можно услышать фразу о том, что ритуальный бизнес – это нажива на людском горе. Так ли это? От чего зависит ответ? Давайте разбираться.
Конечно, люди приходят в фирму, занимающуюся ритуалом, не от счастья и радости. Каждый несет свою боль и скорбь. У кого-то они на поверхности и каждое упоминание об ушедшем близком вызывает слезы. У других – глубоко внутри, запрятано за сдержанностью и самообладанием. Но в любом случае эта боль, это горе – они есть.
Люди собираются купить венок или заказать памятник, а сами все время думают о том, а понравились бы их покупки (заказы) умершему. И здесь появляется продавец (консультант, приемщик заказов и т.п.) ритуального магазина (бюро, агентства). Что он скажет? Что посоветует?
Читать дальше о том, каким может быть ритуальный бизнес
Ситуация из практики. Консультирую клиентов (мужа и жену) на предмет гранитной ограды (бордюра) – цвета (и соответственно, «происхождение») гранита, сечение, выбираем высоту столбиков и т. д. И вдруг обсуждение переходит вот в такое русло:
Он: – Зачем вообще какие-то ограды – ты ж сигнализацию там не поставишь, собаку не посадишь, а иначе и так не проблема залезть?
